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受付順番予約システムについて
(耳鼻咽喉科再診時のみ)
来院されなくても、当日の診察受付の順番をとることができ、診察受付の進行状況が確認できるシステムです。
操作はとても簡単ですので、ぜひご利用いただき、院内での待ち時間短縮のためにご活用ください。
システム内容のご案内
受付には診察券番号が必要ですので、当院の診察券をお手元にご用意ください。
受診当日に、電話・インターネット受付時間(下記)内に、電話かインターネットにて診察受付の順番をとってください(ご利用方法の詳細は次ページ参照)。
早い番号の方はお早めに来院をお願いします。早い番号ではない方は、ご自宅などで待機をお願いします。その際、電話予約された方は、診察開始後に再度予約電話に電話をいただくと、診察で現在お呼び出しの方の番号を確認することができます。
何度か電話で診察の進行状況を確認していただき、ご自身の順番が近づいたら来院をお願いします。
また、インターネット予約の方は、事前に「呼出メール」に登録をしていただくことで、ご自身の設定人数だけ前の方が、診察のためにお呼び出しされたタイミングで呼出メールが届きます。
このメールを確認後に来院してください。もちろん、診察開始時間後であれば同じアドレスにアクセスしていただくことで、現在何番の方が診察のためにお呼び出しされているかは確認できます。
ご注意
- 順番よりも、過度に早く来院された方や、過度に遅く来院された方は、しばらくお待ちいただくことになりますので、ご注意ください。
- 予約後にご都合が悪くなった場合は、必ずキャンセルをお願いします。
- 予約なしに直接来院されても受診はできますが、予約での来院をお勧めします。
- 初診の方は予約できませんので、直接来院ください。
- 最後の順番の方をお呼びして窓口受付は終了となります。この時に来院されていない場合は診察が受けられない事がありますのでご注意ください。
- アルゴンプラズマ療法、補聴器外来のご予約は窓口でお受けします。
電話・インターネット受付時間(当日)
- 午前の受付
- 7:00~11:15
- 午後の受付
- 13:00~17:15
インターネットによる予約システムのご利用方法
http://c.inet489.jp/mztn3387/
にアクセスし、診察券番号と生年月日でログインしてください。
使い方に関してはトップページの「使い方ガイド」に詳細が載っておりますので参照していただきたいのですが、最低限、「呼出メール」の登録をお願いします。
この登録をされていませんと、ご自身の順番が近づいた際に届く呼出メールが届きませんので、ご注意ください。この際、
mztn3387@c.inet489.jp
からメールが送信されますので、お使いのメール指定受信、拒否設定にご注意ください。
ご家族でご利用の場合、「家族登録」が便利ですので、ぜひご利用ください。
自動電話受付のによる予約システムのご利用方法
050-5893-1687
に電話します。
「はい、こちらは水谷耳鼻咽喉科クリニック電話受付です。左下の*ボタンあるいはトーン信号切替ボタンを押してから始めてください。」と、アナウンスが流れますので、以降これに従ってください。
1.受付される方は1を現在呼出されている番号の確認、又は取消は0を押します。
2.受付される人数を押します。(最大4人)
3.診察券番号と#を押します。(例えば診察券番号1234の方は1234#と押します。)
4.お名前を確認します。正しければ1、違う場合は0を押します。(複数の場合はアナウンスに従い、1人ずつお名前を確認します。)
5.受付完了です。受付番号と現在の進行状況を確認して電話をお切りください。
(ご注意)
電話にて予約した番号をキャンセルする場合は、必ず電話で受付取消を行ってください。
1.で0を押し、お名前と順番を確認後、最後に「取消」の0を押します。